Mijn Klacht:
Teleurstellende ervaring met Kemkens ketelbedrijf
Ik ben diep teleurgesteld in de service van Kemkens ketelbedrijf. Na meerdere keren contact opgenomen te hebben vanwege een lekkage die vijf keer in één maand tijd is opgetreden, hebben ze het probleem slechts voor een korte periode verholpen. Dit heeft geleid tot aanzienlijke schade aan mijn vloer. Ondanks mijn herhaalde klachten stellen ze nu dat het mijn fout is en weigeren ze verdere actie te ondernemen. Dit gebrek aan verantwoordelijkheid en klantgerichtheid is onaanvaardbaar. Ik raad anderen ten zeerste af om gebruik te maken van de diensten van Kemkens ketelbedrijf.
Gewenste Oplossing:
Lekkage geheel oplossen.
De schade wat vanuit de lekkage is ontstaan in mijn vloer verhelpen.