Klacht: afspraken niet nagekomen.

op 04 maart 2019 over Kemkens Installatiebedrijf in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb in dec een verwarmings ketel laten hangen, en heb tegelijkertijd een huurcontract getekend.
bij het installeren zou er er een inplakplaat tbv.HR rookgasafvoer worden geplaatst, dit was volgens de instaleur niet nodig.
dat wil zeggen dat ik 100eur terug moet krijgen wat er voor was gerekend..
ik heb hier verschillende keren over gebeld , en steeds is me beloofd dit bedrag over te maken, ik wacht er nu al 2 maanden af.

mijn tweede klacht is dat ik in de badkamer de design verwarming het nog steeds niet doet ondanks dart er aan is gewerkt, zou dit graag opgelost willen hebben.

Gewenste Oplossing:

als het bedrag zo snel mogelijk word overgemaakt.
dat ik weer een verwarmde badkamer heb.
met vriendelijke groeten , Hans van Doorn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kemkens Installatiebedrijf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Kemkens Installatiebedrijf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kemkens Installatiebedrijf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kemkens Installatiebedrijf

Heeft op 05 maart 2019 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door HansvanDioorn