Mijn Klacht:
Helaas is tot op heden mijn retour artikelen (2 paar schoenen) niet retour verwerkt. Dit terwijl ze wel zijn aangekomen. Het retourbewijs heb ik in mijn bezit.
De site is offline en ze reageren ook niet op e-mailberichten. Klarna heb ik geïnformeerd over de situatie, maar de facturen blijven nu wel openstaan. Ik maak mij zorgen gezien het persbericht over Keller Sport en dat ze op geen enkele manier te bereiken zijn.
Gewenste Oplossing:
Het retour verwerken en de factuur annuleren bij Klarna
