Mijn Klacht:
Bestelling besteld en betaald op 4 maart maar nooit iets ontvangen. Nu blijken ze failliet te zijn. Ik wil mn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Betaald – bestelling niet ontvangen
Eva Rotterdam op 15 maart 2023 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Kellersport.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Inmiddels is het bedrijf failliet verklaard, en de klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
