Mijn Klacht:
ik wacht al een maand en heb niks binnen gekregen, nemen de tellefoom niet op en antwoorden niet op de emails die ik heb gestuurd.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn producten binnenkrijg
joeri fink op 19 augustus 2020 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Kellersport.nl heeft een klacht ingediend omdat hij al een maand wacht op zijn bestelling, die nog niet is ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet beantwoord.
ik wacht al een maand en heb niks binnen gekregen, nemen de tellefoom niet op en antwoorden niet op de emails die ik heb gestuurd.
als ik mijn producten binnenkrijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM