Mijn Klacht:
Onlangs Adidas baseliners via de site besteld. Meteen per iDEAL betaald. Totaal geen bevestiging gekregen. Geen ordernummer. Niets.
Bij gevoegd bevestiging van betaling
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag mijn badslippers geleverd
Klacht: Badsliooers Adidas gesteld en betaald
Nielle op 17 augustus 2016 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft Adidas baseliners besteld via Kellersport.nl en direct betaald met iDEAL, maar ontving geen bevestiging of ordernummer. De klant heeft een betalingsbevestiging bijgevoegd als bewijs van de transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
