Klacht: Kauwgom Jetgum menthol eucalyptus niet meer verkrijgbaar

ir Kerst op 07 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Het is natuurlijk ontzettend vervelend dat de Jetgum menthol in een zakje niet meer wordt meegenomen in het assortiment. Het heeft een nieuwe verpakking gekregen en is tegenwoordig in potjes te verkrijgen. Uiteraard zullen wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2022

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus niet meer verkrijgbaar is, wat als een gemis wordt ervaren. De klant vraagt zich af of dit product in de toekomst weer beschikbaar zal zijn of definitief uit het assortiment is gehaald.

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen paar weken is de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus (in een zakje) niet meer verkrijgbaar bij Lidl. Dit is een gemis, want deze kauwgom was veruit de beste kauwgom die in Nederland te verkrijgen is.

Komt deze kauwgom nog terug, of wordt deze voorgoed niet meer verkocht?

Gewenste Oplossing:

Het terugbrengen van de kauwgom Jetgum menthol eucalyptus. Ik heb van vele mensen gehoord dat zij dit een lekkere kauwgom vinden, en er is geen andere kauwgom die deze frisse smaaksensatie geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 augustus 2022 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ir Kerst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer