Klacht: onterechte incasso

EvelineMoonen op 23 mei 2024 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn rekening is belast voor een bedrag van EUR 35,99.

Omschrijving Jouw F4M plan

Machtiging 6310816

S.v.p. per direct stopzetten! Ik wil absoluut geen abonnement!

Gewenste Oplossing:

stornering incasso stopzetten abonnement en mij uit jullie mailingbestand halen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Katja Callens

Heeft op 23 mei 2024 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Eveline,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien. Grote kans overigens ook dat onze mail daar is terechtgekomen. Heb je daar al gekeken?

Met vriendelijke groeten,

Katja Callens

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door EvelineMoonen