Klacht: Onterechte afschrijvingen zonder iets te leveren

Liek02 op 12 juni 2025 over Katja Callens in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Elke 3 maanden wordt er 33 euro afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Ook wordt er niets geleverd. dit is een soort van oplichting. Graag alle bedragen na 8 maart 2023 terug storten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten van alles na 8 maart 2023

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen

Katja Callens

Heeft op 12 juni 2025 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Liek,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].

Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien.

Met vriendelijke groeten,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Liek02