Mijn Klacht:
Beste heer/enof mevrouw,
Ik doe al jaren mijn wekelijkse en grote boodschappen bij de Jumbo op de burcht in Breda.
Vandaag vrijdag had ik alleen een doos choco pops en ging aan de sigaretten balie staan,omdat ik ook nog sigaretten nodig had.
Ik had haast en anders moest ik voor 2 artikelen naar 2 kassa s.
Ik snap dat je niet met een volle kar aan kan komen…maar voor 1 doos werd ik naar een andere kassa gestuurd,daar weer in de rij,toen werd ik weer naar kassa 1 gestuurd,toen klaar,terug voor sigaretten en daar was weer een flinke rij…sorry maar ik geef zoveel geld elke week uit in jullie winkel,dat ik dit echt niet klant vriendelijk vind. Dan voel je jezelf geen klant,maar een nummer.
Ik kwam door de wachtrij tot 3 x toe te laat op mn afspraak.
Jammer Jumbo!!
Gewenste Oplossing:
Ik wilde het alleen even kwijt

