Mijn Klacht:
De site : www.hema.be/onderzoek is niet opvraagbaar ofwel niet bestaande.
Gewenste Oplossing:
Site onvindbaar.
Geert Develter op 12 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden met de website www.hema.be/onderzoek, die niet toegankelijk of niet bestaand lijkt te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie. De klacht is goedgekeurd.
De site : www.hema.be/onderzoek is niet opvraagbaar ofwel niet bestaande.
Site onvindbaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM