Mijn Klacht:
Ik heb onlangs zelfklevend lood gekocht bij Karwei Wijk bij Duurstede op advies van een verkoper. Ik vroeg naar een alternatief voor loodslab en de verkoper verzekerde mij dat het zelfklevend lood ‘plakbast’ op de muur kan worden aangebracht en beter is dan lood. Na het aanbrengen op de muur viel het zelfklevend lood na twee dagen naar beneden, waardoor mijn houtvoorraad drijfnat werd. Ik voel me totaal verkeerd geadviseerd en wens een terugbetaling, hoewel ik de bon niet meer heb, omdat ik betaald heb met een Karwei kaart.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het aangekochte product.
