Ik heb jaloezieën gekocht en laten plaatsen bij Karwei. Afgelopen woensdag zijn ze opgehangen, maar de touwtjes om de jaloezieën te verstellen zijn veel te kort. Hierdoor kan ik ze niet goed bedienen. Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan de Karwei in Franeker wilde ik een zaagje kopen dat achter een slotje hing. Een medewerker maakte het slotje los, maar liep met het zaagje naar de kassa om het af te rekenen. Toen ik het... Lees meer
Op 19 mei heb ik bij Karwei in Arnhem vinyl besteld, waarbij ik een plattegrond heb ingeleverd voor de juiste hoeveelheid. Helaas bleek dat de berekening door het personeel verkeerd was. Hierdoor zit ik nu met een hele rol vinyl... Lees meer
Ik heb een te klein rooster systeem ontvangen bij mijn Jamestown Marwin kamado keramiek beige (L/XL). Het rooster zou 46,5 cm moeten zijn, maar het ontvangen rooster is slechts 45 cm. Na contact met Karwei werd mij verteld dat de... Lees meer
Ik heb een loungeset ontvangen van Karwei, die echter vele gebreken vertoont. Na meerdere contactmomenten via e-mail en telefoon is mij verkeerde informatie verstrekt, waardoor mijn recht op retour is ontnomen. Ondanks een compensatie van €100, heeft Karwei besloten de... Lees meer
Ik heb een op maat gemaakt plisségordijn besteld bij de Karwei-vestiging in Assen op 12-12-2025. De levering vond plaats op 24-12-2025 en de montage op 31-01-2026. Op 01-02-2026 heb ik een klacht gemeld en het gordijn op 01-04-2026 ingeleverd. Tot... Lees meer
Ik heb nu al 7 weken een klacht openstaan bij de klantenservice van Karwei, maar er wordt geen actie ondernomen. Mijn geld is geblokkeerd op tegoedbonnen en ondanks talloze telefoontjes en e-mails krijg ik geen oplossing. Er wordt steeds beloofd... Lees meer
Bij mijn recente bestelling van vloerbedekking bij Karwei, met een duidelijk bestelnummer en kleurkeuze, heb ik een totaal andere kleur ontvangen. Toen onze stoffeerder arriveerde om de vloerbedekking te leggen, hebben wij ontdekt dat het een paarse kleur was, die... Lees meer
Ik heb jaloezieën besteld bij Karwei, maar deze zijn niet goed ingemeten, waardoor ze niet passen. Daarnaast heb ik ook een beschadiging opgemerkt. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met Karwei over deze kwestie, maar ik vind... Lees meer
In november 2025 kocht ik een rol behang bij Karwei voor een project. Toen ik in april 2026 een extra rol nodig had, ontdekte ik een kleurverschil tussen de nieuwe rol en het proefstaaltje. Bij navraag bij een medewerker werd... Lees meer