Bvwerkerk op 11 oktober 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend over Karambo, omdat een bestelde telefoonhouder voor de fiets niet is geleverd. Er waren problemen met het annuleren van de bestelling en de communicatie via e-mail is gestopt.
Bestelde product werd niet geleverd. Betrof een telefoonhouder voor de fiets inclusief verluchting en oplaad functie.
Mail contact liep al stroef dat ik de order wou annuleren en dat het niet kon. Wordt niet meer per mail gereageerd
Als ik mijn spullen krijg of het geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
