Klacht: Niet ontvangen

Jozeg op 19 december 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft een draadloze tondeuse besteld bij Karambo, maar deze is nooit geleverd. Ondanks de bestelling heeft de klant het product niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een draadloze tondeuse besteld en nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de tondeuse in huis heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten