Klacht: Niet geleverde bestelling

Snotje op 28 september 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft op 14 augustus 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij Karambo, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft het bedrijf geen duidelijke antwoorden gegeven, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klant heeft aangegeven dat, indien de bestelling niet binnen vijf werkdagen wordt geleverd of het geld niet wordt teruggestort, er aangifte van oplichting zal worden gedaan.

Mijn Klacht:

Heb 14-08-2020 bestelling gedaan en betaald Diverse malen bericht gedaan waar bestelling blijft aan Karambo Helaas geen gehoor meer gegeven alleen wij zoeken het uit voor u Mijn laatste bericht 19-09-2020 aangegeven binnen vijf werkdagen bestelling leveren of geld terug anders aangifte ten laste van oplichting .Mijn vraag aan u hoe nu verder

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karambo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karambo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snotje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten