Klacht: Niet geleverd

Frankdela op 15 november 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 15 november 2020

Een klant heeft een laser besteld bij Karambo en heeft hiervoor 137,31 euro betaald op 20 augustus, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af of het nodig is om de politie in te schakelen.

Mijn Klacht:

Laser besteld en nooit ontvangen. 137.31 euro betaald via bancontact op 20 augustus Nooit meer iets van gehoord. We zijn nu 14 november. En ze reageren nooit.. Hopelijk helpt dit. Kan ik de politie inschakelen.? Heb de bewijzen van betaling. Mvrgr frank delarue

Gewenste Oplossing:

Als ik het krijg of mijn geld terigkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten