Klacht: geen product ontvangen wel betaald

Cesar Santos op 28 oktober 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant heeft op 24 augustus een tondeuse besteld en betaald bij Karambo, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat hij mogelijk is opgelicht.

Mijn Klacht:

24-8 heb ik een tondeuse besteld en betaald tot heden nog niets ontvangen, ik denk dat ik opgelicht ben.t

Gewenste Oplossing:

Met Karambo nooit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten