Klacht: Geen product ontvangen wel betaald

Eddycation op 28 september 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft een tondeuse besteld bij Karambo en heeft hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tondeuse niet ontvangen .Wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn centen terug of het product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten