Klacht: Besteld,betaald maar niet ontvangen!!!

Kapsalon bie inge op 23 oktober 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Inge heeft op 25 augustus een tondeuse besteld en betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft zij geen reactie van Karambo ontvangen. Inge merkt op dat zij niet de enige is met dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een tondeuse besteld op 25 augustus maar tot op heden niks ontvangen!!
Meerdere mails gestuurd maar helaas geen antwoord!!
Wat kan ik doen, ben niet de enige lees ik hier beneden!!

Groetjes inge

Gewenste Oplossing:

Als ik het product of mijn geld terug ontvang!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten