Douniaaouad op 11 oktober 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een stijltang besteld en betaald bij Karambo, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant slechts één onduidelijke reactie ontvangen en geen verdere hulp gekregen.
Hoi, ik heb een stijltang besteld bij karambo ook is deze betaald. Heb ze meerdere mailtjes gestuurd maar krijg geen reactie. Heb 1 malig een mail terug mogen ontvangen maar daar had ik niks aan.
Ik hoop dat u me kunt helpen.
Mvg, Dounia Aouad
Wanneer ik mijn product of geld ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
