Terug

Klacht: Haar uitgevallen na verfbehandeling

sering 1993 op 15 oktober 2021 over Kappers algemeen in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kappers algemeen
Categorie Kappers
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Na een verfbehandeling met een plantaardige verf heeft de klant een allergische reactie ervaren, wat resulteerde in het uitvallen van haar haar en blaren op de hoofdhuid. Bij terugkomst in de salon ontving de klant een goedkope cremespoeling en werd er gesuggereerd dat dit een mogelijk gevolg was van de behandeling. De klant moest uiteindelijk haar lange haar laten kort knippen en verwacht dat het jaren zal duren voordat het weer terug groeit.

Mijn Klacht:

Mijn prachtige lange haar is uitgevallen na een allergische reactie met een plantaardige verf( Jean Paul Maine)ik kreeg meteen na deze behandeling blaren en een brandend gevoel op mijn hoofdhuid.Ben de volgende dag terug gegaan en kreeg een tubetje cremespoeling mee van hooguit 6 euro.en ja ik moest niet zeuren want dat KON gebeuren.resultaat mijn mooie lokken helemaal moeten laten kort knippen bij een andere kapper.Jaren duurt het weer eer mijn lange haar weer terug gegroeid is.

Gewenste Oplossing:

Een schade vergoeding van 250 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kappers algemeen

Alle klachten over Kappers algemeen →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Kappers algemeen
Zo werkt het