Klacht: Kapotte tas

Sisixxsisixx op 26 april 2022 over Black Bananas in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 april 2022

Een klant heeft twee tassen van Black Bananas aangeschaft, maar beide zijn kapot gegaan bij de stiknaad, wat duidt op een slechte kwaliteit. De klant heeft besloten geen tassen of andere producten meer van het merk te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al voor de tweede keer een tas bij black bananas gekocht en beide tassen gaan kapot op de stiknaad slechte kwaliteit ik ga geen tassen of andere dingen meer van hun kopen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tassen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten