Ed Engels op 02 januari 2018 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant heeft gemeld dat er in het ontvangen pakje van Camel twee sigaretten zaten waarvan de filters los waren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
In mijn pakje zaten 2 sigaretten waarvan de filter los van de sigaretten zitten.
Ik ben tevreden wanneer camel mijn pakje vergoed omdat ik als grootverbruiker ( 15 pakjes per week ) van Camel dit nog nooit meegemaakt heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
