Klacht: Kapotte screenprotector niet vervangen

op 04 november 2017 over Phonecompleet.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Dit is echt het allerslechtste bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. Ik kocht deze screen protector voor een verjaardag cadeau. Screen protector kwam binnen er opgeplakt en wat bleek er zit een krasje in het glas. Dus niet erop of eronder maar echt tussen het glas. Dus wanneer die er opgeplakt zat zag je een streep lopen. Dit gemeld plus foto en dan krijg je de reactie van er zit stof onder leer eens plakken blabla. Ik nogmaals uitgelegd dat het in het glas zit niet er onder of er op. Ik wou de screen protector ook nog opsturen als bewijs. En ik wou mijn geld terug. Nou kon ik geen geld terug krijgen maar een nieuwe protector. Oke goed als dat niet anders kan dat dan maar. Dit is nu 1,5 maand later en nog steeds geen protector ontvangen. Ook op mijn e-mails worden niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn geld terug krijg van €9,95!

Alle klachten die gemeld zijn door