Klacht: kapotte schoenen na enkele maanden

verlinden peter op 17 november 2015 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 17 november 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van Nike-schoenen die na vijf maanden gebruik zijn onderzool verloren. Ondanks de hoge prijs van ongeveer 160 euro per paar, kreeg de klant te horen dat er slechts drie maanden garantie op de schoenen zit, wat leidde tot ontevredenheid over de geboden service en kwaliteit.

Mijn Klacht:

Beste, mijn zoon 20 jaar speelt bij ksk Heist 2de nat- elk seizoen koopt hij 3 paar schoenen, telkens nike en rond de 160 euro per paar. Na een 5 tal maanden is de onderzool van een van deze schoenen volledig losgekomen. Wanneer we terug naar de sportwinkel gingen waar deze schoenen gekocht zijn wisten ze te vertellen dat er maar 3 maanden garantie op zit. Service nada dus. Voor deze prijs verwacht ik meer kwaliteit dan wat ik met deze schoenen ontvangen heb. Graag feedback aub.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen van dezelfde prijsklasse

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM