Lauraesmeev op 07 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Laura heeft onlangs een zelfbruiner van L'Oréal Paris gekocht, maar de pomp werkt niet naar behoren. In plaats van mousse komt er alleen vloeistof uit, wat leidt tot een rommelige applicatie. Ze vindt het zonde om het product weg te gooien, omdat het nog vol is.
Hallo,
Ik heb 2 dagen geleden de sublime mousse zelfbruiner gekocht van loreal paris. Wanneer ik pomp komt er geen mousse maar vloeistof uit. Ik heb het geprobeerd op deze manier maar het knoeit zo vreselijk. Ik heb vanalles met de pomp geprobeerd en hij blijft vloeistof geven. En weggooien is zonde want hij is nog helemaal vol
Mvg, Laura
Ik zou graag een nieuwe pomp of nieuw product ontvangen. Zodat ik deze zelfbruiner toch nog kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
