Mijn Klacht:
Bij ontvangt bleek dat de parasol reeds kapot was, gebeld met Bol.com deze zouden een mail sturen naar de verkoper (Madison leverancier) van de parasol. Foto’s gestuurd van het defect.
Deze zijn doorgemaild naar de verkoper kreeg hierop reactie van Bol.com dat de verkoper ons 40% korting wilde geven!?
Vindt het een absurde aanbieding!!
Terug gemaild dat ik het product terug wil sturen en mijn geld terug wil hebben.
Tot op heden niets gehoord.
Eerst contact met Bol.com was op 24 mei.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
