Mijn Klacht:
Hoe krom is dit..
Mijn vriendin koopt een nieuwe telefoon.. inclusief oplader(in de verpakking)..
Bij thuiskomst doet de lader het niet en wij terug naar de winkel..
Sturen ze de oude op naar de fabriek, en zeggen doodleuk dat het buiten de garantie valt..
Hij is nieuw.. nooit gebruikt.. maar kapot..
Heeft niets met garantie te maken..
Als ik iets koop.. moet het goed zijn, zo niet, dan komt er een nieuwe oplader.. daar heeft ze voor betaald??
Nu kan ik in de winkel één kopen.. voor de helft van het geld..
Wat denk je nu zelf???
Los dit op.. anders schakel ik andere instanties in(onbudsman).. het is maar een stekker van een oplader.. maar ben wel bereid om mijn gelijk te halen.. kostte wat het kost
Gewenste Oplossing:
Nieuwe stekker voor de oplader.. zonder kosten
