Truus de Voogd op 10 oktober 2023 over Ara in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft problemen met Ara slippers, waarbij de binnenzool kapot gaat terwijl de rest van de slipper in goede staat is. Daarnaast merkt de klant op dat de slippers snel verkleuren en een onaangename geur ontwikkelen. De klant vraagt zich af of hier een oplossing voor is.
Ik heb ara slippers en daar gaat de binnenzeil van kapot, terwijl de rest nog goed is ook gaan ze snel verkleuren en stinken. Is hier wat aan te doen?
Andere binnenzool?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
