Klacht: kapot

op 15 juli 2016 over Optie 1 in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij optie 1 heb ik 2 telefoons gekocht precies de zelfde.
De ene functioneerd prima. De andere liet het na een week al af weten hij maakte geen verbinding met wifi.
Terug naar de winkel geweest daar pakte hij de wifi meteen.
Ja meneer waarschijnlijk ligt het aan uw modem.
Modem vervangen nog steeds zelfde problemen.
3x telefoon helemaal gereset opgestuurd naar samsung nu ben ik 2.5 maand verder en je raad het al mijn wifi werkt nog niet kortom slechte service en er word niks met je probleem gedaan mag toch hopen dat een telefoon langer als een week fatsoenlijk het mag doen dankjewel optie 1 helmond

Gewenste Oplossing:

Als het eindelijk een keer opgelost word
Een telefoon moet makkelijk langer dan een week fatsoenlijk werken.
Ik wil nu eindelijk een passende oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Optie 1

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Optie 1 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wessjmilan