Klachten over Optie 1

20 december loop ik langs Optie 1 in Goirle met de vraag te kijken wat er mis is met mijn iPhone X die een zwart scherm geeft. Ik vraag mij te appen op een telefoonnummer van een vriend. Tot... Lees meer

Schandalig! Oplichting! Mijn schoonouders hebben hier een telefoon gekocht met abonnement. Prima. Enkele maanden voor aflopen abonnement worden ze benaderd door Optie1 en verkopen ze een nieuw abonnement. Veel te duur blijkt. Mijn schoonouders herroepen zich binnen 14 dagen per mail. Hierop krijgen... Lees meer

Telefoon laten vallen Januari 2019, scheur in het scherm. Scherm laten vervangen bij Optie1, was snel klaar en kreeg professionele service voor een premium prijs (100 euro). Werd aangeraden om tevens een screenprotector erbij te kopen, een extra 25 euro.... Lees meer

Ik heb daar mijn Tablet (Samsung Galaxy Tab 2014 edition, inclusief hoesje (zat eromheen)) afgegeven omdat ik er een nieuwe accu in wilde hebben. Volgens de man achter de balie (Chris Bakker) was dat geen probleem, hij zou er een nieuwe... Lees meer

Bij optie 1 heb ik 2 telefoons gekocht precies de zelfde. De ene functioneerd prima. De andere liet het na een week al af weten hij maakte geen verbinding met wifi. Terug naar de winkel geweest daar pakte hij de wifi... Lees meer

Vorige week ontvingen wij van Optie 1 een flyer met daarop een mooie aanbieding; een Iphone 5c (49,95 bijbetalen) en een abonnement 24 maanden "nu bij Optie 1" 10,50 Euro. Meteen dus naar de winkel in Goor. Hier zo'n 20 minuten... Lees meer

28-12-2013 We komen in de winkel hebben we eerst lang moeten wachten omdat het personeel zo sloom is. vervolgens het toestel uit gezocht. dit hadden ze niet op voorraad.(dat kan geen probleem) vervolgens zou het vanuit een ander filiaal komen en de zelfde avond... Lees meer

Voor de 2e keer ernstig teleurgesteld in Optie 1 Assen Scherm van mijn Samsung Galaxy S4 binnen 5 maanden voor de 2e keer spontaan gebarsten. Kom je in de winkel wordt er uitsluitend gesproken over dat Samsung die schade gaat... Lees meer