Klacht: Kant zeer slecht tot helemaal niet uit bellen

Cees-ria15 op 22 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2016

Er wordt geklaagd over een aanhoudende verbindingsstoring bij Tele2, die sinds 8 februari is ervaren. De klant heeft moeite om verbinding te maken en kan tijdens gesprekken vaak niet verstaan worden. Dit probleem heeft geleid tot een beperking in de mogelijkheid om te bellen, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Krijg bijna geen verbinding met klant, heb ik na 4 a 5 keer wel verbinding maar dan kunnen ze mij niet verstaan, zo ook met tele 2. Deze storing heb ik vanaf 8 febr
Ik heb deze storing een paar weken aangezien, maar blijft het zelfde.
Daarom deze klacht per mail.
Ik kan nu al 2 weken niemand bellen, alleen enkele via de app.
Hoop dat dit snel opgelost wordt, want ik ben hierdoor erg onthandt.
Groeten Kees Hermeling.

Gewenste Oplossing:

Ben nog geen uur tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie