geen flauw benul op 11 oktober 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een abonnee van De Telegraaf Webshop heeft moeite om de website voor het insturen van een puzzel te vinden, ondanks een zoektocht van een half uur. De klager vraagt zich af of hij als trouwe abonnee, met een lidmaatschap van ongeveer 40 jaar, niet voor de gek wordt gehouden en vindt dit geen goede reclame voor het bedrijf.
Puzzel opgelost in Telegraaf, gedeelte Aanbiedingen.
Moet insturen via www.telegraafaanbiedingen.nlpuzzel.
Deze site is nergens te vinden en dat is niet de 1e keer.
Word ik als vaste abonnee ( ik schat zeker 40 jaar) voor de gek gehouden?
Zo is het niet leuk meer. Geen goede reclame voor jullie zelf.
zet de goede www op de site.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
