Mijn Klacht:
Waar om kan ik niet op deze site komen de filialen geven wel bonnetjes uit maar invullen kan niet
Gewenste Oplossing:
Als men er weer op terecht kan of stop met de aktie
Berry van de Kamp op 30 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant ervaart problemen met de website van HEMA, specifiek met het invullen van een formulier om een mening te geven. Hoewel de filialen bonnetjes verstrekken, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de online functie.
Waar om kan ik niet op deze site komen de filialen geven wel bonnetjes uit maar invullen kan niet
Als men er weer op terecht kan of stop met de aktie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM