Mijn Klacht:
IK WAS NIET THUIS EN ZOU VIA DHLFORYOU.NL/GEMIST MOETN KUNNEN ZIEN WANNEER HET WEER KOMT MAAR,JAMMER DAT GAAT NIET
Gewenste Oplossing:
NA BEZORGEN EVT IN DE AVOND
Klacht: KAN NIET INLOGGEN OP PAKJE GEMIST
van liempt op 15 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website DHLFORYOU.NL/GEMIST om informatie te verkrijgen over een gemist pakket. Ondanks dat de klant niet thuis was, lukt het niet om de status van de levering te bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
