Klacht: Kan niet inloggen

Sarroux123 op 03 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 april 2017

Een gebruiker van de Staatsloterij ervaart problemen met inloggen op zijn account. Hij kan zijn adres niet invoeren, wat hem belemmert om deel te nemen aan de loterij, omdat hij in het buitenland woont.

Mijn Klacht:

Ik doe steeds mee en log dan in
Nu moet ik een adres invoeren en dat lukt niet omdat ik in het buitenland woon

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon kan inloggen als voorheen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM