Mijn Klacht:
Login knop wordt niet geladen
Gewenste Oplossing:
Als de inlogknop weer gewoon zichtbaar wordt op de home pagina
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Dick, We hebben u telefonisch gesproken en instructies per mail toegestuurd. Omdat we niets meer van u vernomen hebben, gaan we er vanuit dat uw klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, laat u dit mij dan...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Dick, Goed u telefonisch gesproken te hebben. Ik heb u per mail instructies toegestuurd, die u hierbij kunnen helpen. Ik hoor graag of het aan de hand van deze instructies, de Log in knop weer geladen wordt. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Dhr. J. van Vloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ABN AMRO
Heeft op 08 februari 2016 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Dick,
We hebben u telefonisch gesproken en instructies per mail toegestuurd. Omdat we niets meer van u vernomen hebben, gaan we er vanuit dat uw klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, laat u dit mij dan weten.
Met vriendelijke groet,
Webcare ABN AMRO
Mw Rietdijk
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Dick, Ik begrijp uit uw bericht dat uw klacht helaas nog niet is opgelost. Ik heb net geprobeerd u telefonisch te bereiken. U was echter niet in de gelegenheid de telefoon aan te nemen. Kunt u aangeven wanneer ik u kan bellen? Met vriendelijke groet, Webcare ABN AMRO Mw Rietdijk
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
