Klacht: Kan niet bellen

Oma Wind op 01 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 28 juli de gehele dag niet kunnen bellen, dinsdag en woensdag alles oke.
Gisteren en vandaag kan ik weer niet bellen en smsen. Ik heb die mails gestuurd naar de klanten service. maar die worden niet gelezen en niet op gereageerd. Onuitstaanbaar en onbeschoft vind ik.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon kan bellen en smsen, en/of als er een flinke storing is dat dit wordt vermeld via mail of via tv of zo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie