Bram van Belzen op 27 december 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ervaart problemen met het afmelden van een smsdienst via payinfo.ml. Ondanks verwijzingen van hollandsniewe en de smsdienst naar deze website, ontvangt de gebruiker geen sms om in te loggen, waardoor het onmogelijk is om de dienst stop te zetten.
Ik wordt door hollandsniewe en de smsdienst verwezen naar payinfo.ml om dingen te wijzigen. Om in te loggen moet en naar mijn telefoon een sms verstruurd worden. Dit gebeurt niet, zodat ik de dienst niet kan stop zetten
Als ik bij payinfo kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
