ellay op 12 september 2018 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ellay, Wat jammer dat het niet lukt om een bestelling te plaatsen met de betaalmethode Klarna achteraf betalen. Wanneer je ons via [email protected] informeert over het gebruikte e-mailadres, je geboortedatum, de webwinkel en het bedrag kijken wij natuurlijk graag...
het bovenste is een standaart mailtje voor elke klacht die tegen klarna is echt slecht
Samenvatting wordt geladen...
heb geen open staanden rekening staan bij klarna alles betaald
en nun kan ik niet meer achter af betalen voor heen geen probleem
dat ik gewoon weer zoals voor heen kan bestellen en op de vetrouwde voet verder kunnen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2018 om 14:34 geantwoord
Beste Ellay,
Wat jammer dat het niet lukt om een bestelling te plaatsen met de betaalmethode Klarna achteraf betalen.
Wanneer je ons via [email protected] informeert over het gebruikte e-mailadres, je geboortedatum, de webwinkel en het bedrag kijken wij natuurlijk graag voor je na waarom het niet lukte.
Alvast bedankt!
Een fijne dag gewenst.
Groet, Marleen
Heeft op 12 september 2018 om 17:35 geantwoord
(10)
het bovenste is een standaart mailtje voor elke klacht die tegen klarna is echt slecht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
