Klacht: Kan mijn account niet opzeggen

op 09 april 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte meneer / mevrouw,

Ik ben opgelicht door een bedrijf dat zich usenet.nl noemt. Het vreemde is dat ze opereren in Duitsland, Groot Brittannie en San Marino Californië USA.
Ik had een proefabbonement genomen voor 2 weken, maar ik kon de software niet downloaden. Dus ik wilde het account opzeggen, maar ik kon niet vinden waar en ondertussen was er €85,- van mijn rekening afgeschreven en zit ik er aan vast tot oktober.
Ik heb op het Radar Forum gekeken en véél berichten ontdekt van andere mensen die ÓÓK opgelicht zijn. Ik heb aangifte gedaan. Hebben méér individuen hier ervaring mee of komt het u bekend voor?

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,

Martijn van der Hoeven

Gewenste Oplossing:

Als het contract wordt ontbonden en ik het resterende bedrag niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn van der Hoeven