Mijn Klacht:
actiebonnen gespaard in Griekenland bij de Telegraaf
Gewenste Oplossing:
graag toezending spaarkaart
Klacht: kan mij niet aanmelden voor de Telegraaf zomeractie
[email protected] op 06 juli 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer De Vries, bedankt voor uw bericht. U kunt de spaarkaart aanvragen door het invullen van het formulier op de internetpagina www.telegraaf.nl/zomeractie Op deze pagina kunt u ook lezen hoe u de tegoedbon kunt bestellen. Met vriendelijke groeten, De...
Feedback van de klant:
klacht is niet opgelost. kan de internetpagina om het formulier in te vullen niet ontvangen. heb nu 6 actiebonnen uitgeknipt waar ik niets mee kan. graag toezending formulier.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de Telegraaf zomeractie, ondanks het sparen van actiebonnen in Griekenland. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
Telegraaf
Heeft op 07 juli 2015 om 15:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer De Vries, bedankt voor uw bericht. U kunt de spaarkaart aanvragen door het invullen van het formulier op de internetpagina www.telegraaf.nl/zomeractie
Op deze pagina kunt u ook lezen hoe u de tegoedbon kunt bestellen.
Met vriendelijke groeten, De Telegraaf
[email protected]
Heeft op 07 juli 2015 om 15:57 geantwoord
klacht is niet opgelost. kan de internetpagina om het formulier in te vullen niet ontvangen. heb nu 6 actiebonnen uitgeknipt waar ik niets mee kan. graag toezending formulier.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
