Klacht: Kan het treinkaartje niet verzilveren

op 06 juni 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb alle links die hier op de website staan om het hema treinkaartje te verzilveren geprobeerd. Zoals de spoorwinkel.nl/ hema, https://www.ns.nl/producten/losse-kaartjes-toeslagen. Maar krijg steeds bij de NS na dat ik op losse kaartjes heb geklikt steeds voer uw kortingscode in. En daarna verificatiecode is onjuist.

En de Hema de kortingscode is ongeldig of verlopen.Controleer of je de code correct hebt ingevuld.

Ik heb het wel 10 keer geprobeerd maar geen een link werkt baal hier zo van koop nooit geen treinkaartjes meer van de Hema is de zoveelste keer.

Gewenste Oplossing:

Dat U eens een duidelijk advies geeft als je de treinkaartjes niet kan verzilveren kan namelijk niets terug vinden op internet.

Als ik de treinkaartjes niet kan verzilveren wil ik graag mijn 36 euro terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Appelflapje63