Klacht: Kan geen foto’s versturen via whatsapp

G Zegers op 04 november 2021 over OnePlus in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf OnePlus
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 november 2021

Na een recente update van OnePlus ondervindt de klager problemen met het versturen van foto's via WhatsApp. Dit probleem is specifiek ontstaan na de update van het toestel.

Mijn Klacht:

Ik kan geen foto’s versturen na update van one plus.

Gewenste Oplossing:

Probleem diagnosticeren en terug koppeling oorzaak en oplossing.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie