Mijn Klacht:
Betreft DeLonghi/Nespresso EN520/lattisima zilver.
De melkopschuimer werkt niet meer. Lijkt alsof er een lek in zit. Het pruttelt, maakt vreemd geluid en er komt nagenoeg geen melk meer uit. Ook het nareinigen van het uiteinde stopt na 2 tellen, wat normaal veel langer gebeurt.
Espresso en lungo werken nog wel, maar het apparaat lekt nu water…uit het melkopschuimgedeelte, maar ook de bodem van het apparaat staat het geregeld blank.
Het apparaat is altijd op aangeven momenten tijdig ontkalkt met de bijbehorende ontkalkreinger
Gewenste Oplossing:
Wanneer het apparaat door een deskundig persoon kan worden nagekeken/gerepareerd. Hoop dat dit binnen de garantie valt (aanschaf 12-2012).
Als bovenstaande kan worden uitgevoerd graag, in de periode van afwachting, een leenapparaat, zodat ik toch kan blijven genieten van de lekkere koffie/cappucino.
