Ratna-K op 26 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een klant van H&M ondervindt problemen bij het afronden van een bestelling, waarbij een foutmelding verschijnt die aangeeft dat er iets mis is met de gegevens. Ondanks herhaaldelijk controleren van de informatie, blijven de bestellingen niet succesvol te plaatsen.
Op het moment dat ik mijn aankoop wil voltooien, geeft het een foutmelding aan. Deze foutmelding geeft aan controleer is gegevens, er is iets misgegaan. Maar mijn gegevens kloppen en dat ik heb meerdere malen gecheckt.
Ik ben tevreden wanneer ik alle items in dezelfde maten nog kan verkrijgen inclusief met de kortingscode 4022.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
