Klacht: Kadoaart

op 03 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb in mijn kerstpakket een kadobon van de Hema gehad ( mijn dochter ook) die werd eerst niet ontvangen bleek deze in de spam te staan en automatisch verwijderd is opnieuw toegestuurd gekregen van mijn dochter is goed gegaan maar die van mij gaf de melding niet geactiveerd
Nu al 6 keer gebeld en wordt steeds niet terug gebeld maar krijg soms een mail terug waarin staat dat de bon al is geïnd wat zeer zeker niet het geval is verscheidene keren gevraagd of ik terug gebeld kan worden en dat wordt ook toegezegd maar niet gedaan

Gewenste Oplossing:

Minimaal wanneer ik mijn bon 35 euro ontvang en redelijk zou zijn tel kosten vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw alimpic