Klacht: Niet voldaan aan toezegging

op 06 april 2017 over Kabelverkoop Nederland in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Inleg per maand45euro.garantie binnen 3 maanden prijs van minimaal 200 euro. 3 maanden bedrag afgeschreven dus jan febr.maart. Zou gegarandeerd bericht krijgen van prijs,per brief,mail of telefoon. Gebeld, steeds heel lange wachttijd. Uiteindelijk gisteren 3 kwartier aan telefoon gebleven, jongeman kon niets vinden van prijs. Meteen lidmaatschap tel. Opgezegd en gevraagd om bevestiging per mail. Organisatie heeft geen adres. Wordt verwezen naar hun mail of site vorr informatie. Echter daar niets te vinden met betr.tot contact. Alleen tel. Waar dan bovengenoemde lange rij wachtenden enz.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als organisatie zich houdt aan toezeggingen. Dit is nu niet te vertrouwen. Als de beloofde prijs van min. 200 euro wordt ontvangen. Had we vertrouwen in het concept, daarom hier mee in zee gegaan.

Alle klachten die gemeld zijn door Koetse