Klacht: bestelling niet geleverd

Michael Aken, van op 13 maart 2021 over kabelbijters.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant heeft op 20 november 2020 een bestelling geplaatst bij kabelbijters.nl, maar deze is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres zijn mislukt, omdat het adres niet bestaat.

Mijn Klacht:

ik heb op 20-11-2020 een bestelling (BESTELLING 1101) gedaan. deze is echter niet geleverd. bij mailcontact komt de mail niet aan omdat het mailadres niet bestaat ( [email protected])

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg. de bestelling mag geannuleerd worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kabelbijters.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen Teekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten